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聚焦沣西:首个建在校园内的政务服务驿站

来源:沣西新城 | 日期:2021-09-18

随着秦创原创新驱动平台建设的全面启动和总窗口西部科技创新港如火如荼的建设,这个“校园驿站”也赫然映入眼帘-——中国西部科技创新港政务服务驿站。这是沣西新城与西安交通大学创新港校区共同打造的辖区首个集丰富园内师生工作生活与完善政务服务工作为一体的政务服务驿站,旨在让创新港的师生“足不出港办成事”。

近日,杨女士路过创新港政务驿站,想着咨询孵化企业商事注册和税务登记事宜,帮办人员得知杨女士情况后,当场为其办理了营业执照和票种核定。杨女士离开时连连夸赞道:“开发区的服务和速度果然不一样,学校里面还能办理业务,政府想得太周到了。”

中国西部科技创新港政务服务驿站位于西安交通大学科技创新港科创基地5号楼巨构学生综合服务大厅。自2018年中国西部科技创新港建成使用以来,始终坚持从需求出发,将政务服务迁移至创新港校区,配备专人专窗专区为港内师生提供优质、便捷、高效的政务服务。

截至目前,驿站已完成进驻事项322项,涵盖商事主体登记、税务申报、契税缴纳、知识产权、中小微高科企业创业孵化及投融资等业务,实现师生办事“只进驿站一扇门、线上办理一网通、线上线下联合办、只跑一次全办结”。同时,针对港内师生的个人需求,提供了契税缴纳、不动产登记以及天然气开户缴费等事项的全程帮代办服务,让师生“足不出港”即可办理各类业务,让港内师生感受优质的服务体验。自驿站建成以来,累计咨询与办理业务20383件。                                         

为保障驿站业务顺利开展,行政审批与政务服务局还通过制作标准化业务操作规程、录制业务办理实操教学视频、开通在线学习交流平台等多种方式不断提升驿站工作人员的业务能力和服务水平,保障“一门服务”“一窗受理”“一次办结”等落地执行,真正实现“小事不出校,大事不出港”。

中国西部科技创新港是教育部和陕西省人民政府共同建设的国家级项目,是陕西省和西安交通大学落实“一带一路”、创新驱动及西部大开发三大国家战略的重要平台。在创新港校园建成运行政务服务驿站,是加速产学研合作、科技成果孵化的关键步骤,也是纵深推进“放管服”改革,不断优化营商环境的集中体现,在企业开办、政策咨询、人才服务等方面发挥有保障引领作用。

接下来,我们将把服务创新港作为一项重要的战略使命,全力做好保障服务工作,秉承“师生为本、服务至上”的理念,不断完善驿站功能,并对标国内一流政务服务标准,打造集政务服务、科技服务、人才服务为一体的新型政务服务驿站,为中国西部科技创新港的建设和发展贡献力量。

作者:周赛芳 | 责任编辑 | 于戈
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